快速專業(yè)理賠 新華保險贏得客戶信賴

隨州新華保險

快速專業(yè)理賠 新華保險贏得客戶信賴

黃石客戶謝女士（化名）平日身體健康，她無論如何也沒想到“癌”會降臨到自己頭上。

  2018年9月中旬，謝女士突感下腹疼痛，伴嘔吐，去醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)盆腔有一包塊，當時并不以為意，簡單做了治療就自行回家服藥休養(yǎng)了。然而半個月后，疼痛一直未得到緩解且有愈演愈烈之勢，謝女士又到醫(yī)院實施了輸卵管和卵巢切除術(shù)，經(jīng)過病理檢驗，確診為卵巢乳頭狀漿液性囊腺癌。得到消息后，新華保險服務(wù)人員多次前往醫(yī)院看望謝女士，客戶出院后積極幫助客戶收集理賠資料辦理理賠手續(xù)。

  原來早在2006年，謝女士就在新華保險投保了一份(《健安終身重大疾病保險》)，保額4萬元，同時附加了《個人住院醫(yī)療保險》。2011年又在業(yè)務(wù)員的推薦下投保了一份《康健吉順定期防癌疾病保險》，保額2萬元。

  受理資料后，新華保險以最快時效將住院費用剩余部分全額報銷，隨后陸續(xù)將疾病大病保險金4萬元、癌癥確診保險金10萬元、癌癥手術(shù)保險金2萬元，以及疾病住院保險金、住院津貼等共計16.6萬余元理賠金支付到謝女士賬上。同時，該公司還為謝女士申請了保單豁免，免交后續(xù)保費卻照樣享有保險責任。同時，她還可繼續(xù)申請后續(xù)住院津貼和放、化療保險金等。

  新華保險通過快速專業(yè)的理賠服務(wù)，贏得了謝女士的信賴，謝女士由服務(wù)人員向新華保險公司轉(zhuǎn)達了感謝之意，感謝新華保險誠信、快速理賠，并由衷地說：買保險真是太有必要了，保險就是家庭的“救生圈”。