波士頓時(shí)間,2015年4月25日下午,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在哈佛中國(guó)論壇上進(jìn)行了主題演講,分享了他創(chuàng)立京東以及二次創(chuàng)業(yè)O2O項(xiàng)目“京東到家”的經(jīng)歷 及經(jīng)驗(yàn)。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在于解決問題,而目前正是“值得每個(gè)人記錄、奮斗的時(shí)代”,是創(chuàng)業(yè)的最好時(shí)代,因?yàn)椤八械臇|西都在加速發(fā)展”,人類 快速增加的需求為創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的機(jī)會(huì)。
劉強(qiáng)東說“今天,留學(xué)生們值得回國(guó)”,因?yàn)椤敖裉欤袊?guó)的企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè),并不比世界上任何一家公司差。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常重視 用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新,重視人才,尊重和激勵(lì)員工,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,遵循最先進(jìn)的企業(yè)治理理念,按照全球貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行貿(mào)易!
以下是京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的演講實(shí)錄:
女士們、先生們,本來我想用蘇北英語給大家做演講,結(jié)果張總(張磊,高瓴資本CEO)一上來說了中文,弄的我很不好意思,所以我還是用蘇北話演講。
昨天晚上我問了一個(gè)哥大的朋友,我說我特別想知道大家今天想聽什么,他說其實(shí)非常想聽創(chuàng)業(yè)。我知道最近創(chuàng)業(yè)非;穑蚁虢裉煸谧暮芏嗤瑢W(xué)都有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)或者打算。如果你讓我說創(chuàng)業(yè),我想說,創(chuàng)業(yè)要想取得成功,關(guān)鍵就一句話:只要你能夠解決一個(gè)問題,那么你的項(xiàng)目就一定會(huì)成功。
我就從我大學(xué)的一個(gè)故事講起。1992年,我考上了人大。人大的經(jīng)濟(jì)學(xué)系、金融系都是很好的專業(yè),工作特別好找,而我上的是社會(huì)學(xué)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會(huì)學(xué)系最難的一件事情就是找工作。當(dāng)時(shí),宿舍里面的老大喜歡英語系的女孩子,喜歡了整整一年,天天晚上和她一起上晚自習(xí),終于有一天晚上把那個(gè)女孩子約到了人 大東門的楔園,我們五個(gè)人在宿舍里面非常激動(dòng)地等著好消息。我們宿舍老大回來了,說失敗了,為什么?他說那女孩子說了,你們是社會(huì)學(xué)系的,社會(huì)學(xué)系的連工作都找不到,我怎么跟你談戀愛。
所以我要解決第一個(gè)問題,想找個(gè)
女朋友。雖然我的專業(yè)不大好找工作,但是經(jīng)過簡(jiǎn)單的調(diào)查研究,我發(fā)現(xiàn)女孩子喜歡男生帶有神秘感,所以我想了半天,什么最神秘呢?突然我發(fā)現(xiàn)在1993年的時(shí)候,在中國(guó)最神秘的就是電腦,所以我決定我要自己去學(xué)電腦,學(xué)編程,給我們系老師編了一個(gè)名片管理系統(tǒng)。因?yàn)樽鳛槿舜蟮慕淌,出席各種會(huì)議名片非常多,找名片很難,通過我這個(gè)程序在名片管理系統(tǒng)里甚至只輸一個(gè)字就可以搜到,他們覺得這個(gè)真好。因此,在大二下學(xué)期結(jié)束的 時(shí)候,我終于有了自己的女朋友。
解決一個(gè)問題,你就可以取得成功。
陌生人助京東轉(zhuǎn)型電商
在我1998年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我去了中關(guān)村,帶著積攢的12000塊錢人民幣在中關(guān)村租了一個(gè)四平方米的柜臺(tái)。那時(shí)候中關(guān)村幾乎所有的商家做生意都是一個(gè)模式,老板對(duì)員工的培訓(xùn)基本都是一臺(tái)筆記本兩萬五,你怎么用三萬五賣出去。由此中關(guān)村還有十大“招術(shù)”教你如何欺騙顧客,我覺得這注定是不對(duì)的,終究有 一天這種混亂的情況會(huì)改變。
所以在我開柜臺(tái)第一天,我是在中關(guān)村唯一明碼標(biāo)價(jià)、所有產(chǎn)品都開發(fā)票的商家。在我這個(gè)柜臺(tái)上,我不接受討價(jià)還價(jià),我所有的產(chǎn)品都是正品行貨,我所有的商品都可以開具發(fā)票。
在那個(gè)年代,我的做法與整個(gè)市場(chǎng)是格格不入的,因?yàn)檎麄(gè)中關(guān)村做生意基本都是要想盡一切辦法,如何把一塊錢的東西兩塊錢賣出去,三塊錢賣成六塊錢,甚至通過一種變相欺騙的方式。這就是問題。誰能把這個(gè)問題解決,誰就可以取得成功,非常簡(jiǎn)單。
就這么一做做了六年,從一個(gè)小柜臺(tái),到2003年的時(shí)候,我在中國(guó)已經(jīng)擁有了12個(gè)店面,在北京有3個(gè)店,而且每個(gè)店的營(yíng)業(yè)額都非常好。
在2003年非典的時(shí)候,我們迫不得已把所有的門店都關(guān)掉,所有的人員都在辦公室,每天很著急,因?yàn)槲覀兏鞣N租金、開銷一天都不少,貨又不敢進(jìn)行銷售,店面不敢開門。所以我們有同事就提出來,說為什么我們不去做網(wǎng)上銷售呢?如果我們網(wǎng)上銷售,可能就不用去面對(duì)面見客戶所以,我們?nèi)ニ押、新浪?163(網(wǎng)易)各種各樣的網(wǎng)站發(fā)帖,結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)了帖就被管理員刪了,偶爾沒有被刪的,也沒有人訂貨,也沒人相信,因?yàn)槲覀兙驮贐BS里說我有什么刻錄機(jī), 什么東西多少錢,底下是匯款帳號(hào),如果你想買的話先把錢匯到這兒來。那時(shí)候tooyoung too naive.
后來,我們就在專業(yè)的測(cè)評(píng)論壇里發(fā)帖。后來論壇總版主看到了我們發(fā)的帖,不僅回復(fù)了還把我們的帖子置頂,總版主說京東多媒體,我知道,這是中關(guān)村唯一的一個(gè)不賣假光盤的廠家。置頂!結(jié)果我們一天就接到了10個(gè)訂單。
正因?yàn)槲覀冞^去六年的堅(jiān)持,贏得了別人的信任,從而在最關(guān)鍵的時(shí)刻,得到了一個(gè)我們從來都不記得他姓名的人一次很簡(jiǎn)單的幫助,從而使京東成功轉(zhuǎn)型,由線下徹底轉(zhuǎn)到線上,做了電商。
我為什么創(chuàng)業(yè)做京東
在2006年、2007年融資的時(shí)候,好多人說你們是沒法成功的,為什么?他說幾乎我所想要買的所有東西,都可以在當(dāng)當(dāng)、卓越或者淘寶上購買,還都能找到比你京東更便宜的,所以很多人說你沒必要做,注定你沒有前途。
但是我們不這么認(rèn)為,為什么?因?yàn)槲矣X得在那個(gè)時(shí)候,包括今天網(wǎng)上的銷售有很多問題。我想解決這個(gè)問題。
你可以想象一下,你去一個(gè)平臺(tái)買手機(jī),一搜搜出來幾百幾千個(gè),有價(jià)格特別便宜的,你點(diǎn)進(jìn)去,賣家很快就說“親”,你問“為什么你比別人便宜300塊錢?”“親,我們小店薄利多銷”。你找了半天,終于被說服了,然后下了訂單,他就告訴你“親,這不包郵哦,親,我告訴你訂單號(hào)”,然后貨收到了,突然發(fā)現(xiàn) 包裝上面沒有中文,按照中國(guó)的法律,所有在中國(guó)銷售的產(chǎn)品必須有中文標(biāo)識(shí),你去問他,“你不是告訴我這是行貨嗎,怎么收到的沒有中文標(biāo)識(shí)?你這是水貨 埃”
那邊說了,“親,阿拉是港行”,香港行貨。你就想雖然不是正品行貨,也能使吧,你就很開心地使用了兩三個(gè)月,忽然出了問題,你找到賣家,賣家說“親,是可以保修的,但是我要把你手機(jī)要寄到香港去,一來一去郵費(fèi)就要400塊,維修是免費(fèi)的,可是運(yùn)費(fèi)你要出”。
你一想400塊錢寄到香港修,可能還要等兩個(gè)月,你去北京找一個(gè)維修店去維修吧,人家打電話來告訴你,“先生,你被騙了,你這手機(jī)是翻新的二手貨”。 你去找賣家吧,“啊,你不是香港行貨嗎,今天我去維修說你這是翻新貨”。賣家說“親,你拿證據(jù)啊,你給我開證據(jù)出來,叫手機(jī)商家開證據(jù)”。開不了,你給我 退款,你不退款給你差評(píng),你真給了差評(píng),結(jié)果第二天你的手機(jī)被呼死了,一天打了五百個(gè)電話進(jìn)來,大家知道中國(guó)有一個(gè)叫“呼死你”軟件,只要你手機(jī)開機(jī)了就 給你打,還有一些賣家給你寄各種各樣很惡心的東西、危險(xiǎn)的東西。
購物原本應(yīng)該是一件非常簡(jiǎn)單的事情。
為什么我們做京東商城?剛開始的時(shí)候,京東可以說是一無所有,我們沒有錢、沒有技術(shù),沒有貨源,我們甚至都不知道什么叫VC。
但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物有很多問題,我想如果京東能夠把這些問題解決了,我們就一定可以取得成功,這就是我們的思維。所以為什么京東在2004年剛開始做 時(shí),第一個(gè)堅(jiān)持就是所有的商品都是正品行貨,你不要發(fā)票也給你發(fā)票。我們實(shí)行低價(jià)策略,這個(gè)低價(jià)不是以翻新、水貨、走私、逃稅為基礎(chǔ),而是通過規(guī)模的優(yōu)化降低運(yùn)營(yíng)成本,將節(jié)省的成本讓利給消費(fèi)者所獲得的低價(jià)。
我們的服務(wù)也不斷地創(chuàng)新,在2005年我們?cè)谥袊?guó)就推出了“當(dāng)日達(dá)”,今天我接受一個(gè)外國(guó)媒體采訪,他問我說前幾年我在哥大上課的時(shí)候,是否去亞馬遜 購物過?我說購物過,他問感覺怎么樣,我說很好,但是我實(shí)在忍受不了它的物流速度。他說你要是Prime會(huì)員兩天就可以收到貨,那多快埃我說京東在中國(guó), 幾乎每個(gè)用戶都是Prime會(huì)員,但你不用花99美金,只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運(yùn)費(fèi)了,而且我們?cè)谥袊?guó),在北京、上海這些大的城市,都是當(dāng)日達(dá)。
正因?yàn)閳?jiān)持,我們解決了網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的大量問題,這就是京東公司得以生存和快速發(fā)展的基矗
我為什么要第二次創(chuàng)業(yè)做“京東到家”
我們今天又在創(chuàng)立一種全新的商業(yè)模式叫“京東到家”,主做生鮮,有人說這有什么問題需要解決呢?我們做了11年的電商,結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)服裝、鞋帽,甚至 汽車、房子,所有的東西都可以到網(wǎng)上銷售,而且賣的越來越好,可是就是有一類,是老百姓高頻購買的東西,幾乎每個(gè)人每天都要買的東西,恰恰在網(wǎng)上沒有人能夠做好,不管是平臺(tái)模式還是京東這種自主經(jīng)營(yíng)的模式,都沒有做好,那就是生鮮。
生鮮有一個(gè)什么問題?那就是在消費(fèi)者和種植者當(dāng)中至少有四個(gè)環(huán)節(jié)。
舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子,大家都知道中國(guó)的山東是生產(chǎn)大蒜的,一頭大蒜送到北京的家庭里面去,當(dāng)中要經(jīng)歷至少四家公司。首先收購者去田間地頭收大蒜,他收購?fù)曛筚u到山東非常有名的一個(gè)縣級(jí)的蔬菜批發(fā)市場(chǎng),全山東百分之七八十的蔬菜都是在那個(gè)批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的,產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)再賣給銷售地批發(fā)市場(chǎng),賣給北京 的比如大鐘寺、新發(fā)地批發(fā)市常這些人拿到之后,到了北京,他不會(huì)賣給終端用戶的,還分給各個(gè)小的批發(fā)市場(chǎng),這些人拿到之后再放到沃爾瑪家樂福銷售。那些種植的人發(fā)現(xiàn)一年辛辛苦苦種大蒜掙不了幾個(gè)錢,因?yàn)槭召弮r(jià)格一壓再壓。而買大蒜的人覺得價(jià)格怎么這么貴啊,從產(chǎn)地收購價(jià)只有五毛錢,到了北京賣出去就變成了 兩塊五毛錢、三塊錢、四塊錢、五塊錢。就因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)太多了。
第二個(gè)問題,過去十年,大家發(fā)現(xiàn)幾乎每一年都聽到某類農(nóng)產(chǎn)品滯銷的消息。前天在新疆什么地方西紅柿滯銷,大量種植西紅柿的人把西紅柿摘下來之后賣不出去,任它爛在地里面。今天是土豆滯銷,明天西瓜滯銷,為什么?因?yàn)樗诜N植的時(shí)候永遠(yuǎn)不知道中國(guó)到底有多少人種了大蒜,有多少人種了西紅柿,沒人提供這個(gè) 信息,而消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)今年白菜狂漲,后年大蒜價(jià)格又是漲了幾倍,價(jià)格不斷地劇烈波動(dòng),所以需求方、供給方信息沒有打通,這是第二個(gè)問題。
第三個(gè)問題,還是有很多食品安全問題。
那么京東到家怎么解決這些問題呢?
我們成立了全資子公司,第一,我們就要把中間環(huán)節(jié)全部去掉,我們提出了“從產(chǎn)地直接送達(dá)消費(fèi)者”的理念(Farmto Table)。大家可以想想看,全北京市每一天為北京市民提供辣椒的、西紅柿、黃瓜的,包括批發(fā)者、運(yùn)輸者、超市,所有與之相關(guān)的人員好幾千人,在北京大概有數(shù)千個(gè)地方都在賣著同樣的辣椒、同樣的西紅柿。我們能夠通過縮短中間環(huán)節(jié),幫他們更高效地送到用戶手上。
第二個(gè)說信息技術(shù)大數(shù)據(jù)。今年我們提出了進(jìn)入農(nóng)村的戰(zhàn)略,核心就是解決農(nóng)村種子化肥農(nóng)藥問題。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集,年底前在中國(guó)數(shù)萬個(gè)村莊建立我們自己的村民代理。我們現(xiàn)在正在每個(gè)村搜集信息,我們要知道每個(gè)村的種植面積,主要的農(nóng)作物是什么,副產(chǎn)品是什么,我們搜集每個(gè)村每年的降雨量,甚至 當(dāng)?shù)氐暮恿骱吹姆植,我們還可以通過銷售數(shù)字知道每個(gè)區(qū)域種子化肥農(nóng)藥的使用量和消耗量。想一想,如果有一天,某個(gè)地區(qū)大家在賣黃瓜或者西紅柿種子的時(shí)候,我們告訴你不要種植西紅柿了,明年的西紅柿產(chǎn)量已經(jīng)飽和了,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)太多地方買西紅柿種子了,今年西紅柿種子的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)的需求,有一天我 們可以給種植者提供這些信息。
第三個(gè)問題,食品安全問題怎么解決?我們通過每個(gè)區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間數(shù)據(jù)的搜集,我們能夠知道這個(gè)區(qū)域使用的化肥主要是什么品牌,是有機(jī)的還是無機(jī)的,我們知道這個(gè)區(qū)域的農(nóng)藥是低濃度農(nóng)藥還是有毒農(nóng)藥,通過數(shù)據(jù)做分析。通過幾年的數(shù)據(jù)分析,我們甚至能夠知道中國(guó)每個(gè)種植產(chǎn)區(qū)的土壤情況怎么樣,蔬菜是不是安全基 于它的地下水有沒有被污染,土壤有沒有被污染。通過長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)搜集,我們可以知道這些數(shù)字,這也可以幫助解決食品安全的問題。
所以我們從3月16日推出了“京東到家”的測(cè)試,沒有大規(guī)模地宣傳,只是口碑相傳,現(xiàn)在每天銷售給五六千個(gè)北京家庭,而且還在高速增長(zhǎng)中。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說,現(xiàn)在是一個(gè)偉大的時(shí)代
我想,如果大家創(chuàng)業(yè)的話,希望每個(gè)人要問自己一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,我這個(gè)項(xiàng)目解決了什么問題。如果你什么問題都不能解決的話,那么我可以說你的項(xiàng)目注定會(huì)失敗,所以創(chuàng)業(yè)是為了要解決問題。有的人說,不,我覺得我創(chuàng)業(yè)是為了獲取財(cái)富,創(chuàng)業(yè)成功獲認(rèn)理合法的財(cái)富,無可厚非,但是我從來都沒有看到哪一個(gè)創(chuàng)業(yè) 者是為了獲取更多的財(cái)富而創(chuàng)業(yè)成功的,F(xiàn)在,在中國(guó)大家知道創(chuàng)業(yè)非常的火,火到什么程度?投資人也有些愚蠢,現(xiàn)在只要有一個(gè)主意,你可以拿到3000萬美 金的投資,真的很容易,很多人很高興,但是不要忘了,你拿到多少融資不是你的財(cái)富,你拿到多少融資,你將來就要10倍、20倍的把這個(gè)還回去,風(fēng)險(xiǎn)投資的 成本是全世界最高的。如果大家能夠從銀行貸款的話一定要從銀行貸款,千萬不要拿風(fēng)投的錢。當(dāng)然話又說回來了,作為創(chuàng)業(yè)者,你一無所有的時(shí)候,銀行是不貸款的,所以沒的選擇的時(shí)候還是要找投資人。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財(cái)富,視為你的成功,投錢給你,你壓力更大,你要10倍、100倍的還回去 的。
有人說我創(chuàng)業(yè)是為了自由,我不想朝九晚六打卡,受到別人的指使,做老板以后我就自由支配我的時(shí)間,想什么時(shí)候上班就什么時(shí)候上班,如果你真是為了自由的話,可以說創(chuàng)業(yè)是最不自由的,因?yàn)樽鳛閯?chuàng)業(yè)者,你在公司必須是最自律的那個(gè)人,所有人都可以違反這個(gè)公司的制度規(guī)定,所有人都可以遲到早退,唯獨(dú)你不 行,永遠(yuǎn)不行。你如果下午一點(diǎn)鐘上班的話,兄弟們肯定是下午三四點(diǎn)才上班,一定是這樣的。你如果說我創(chuàng)業(yè)是為了出名,能參加各種論壇,如果你要抱著這樣的想法的話,我可以告訴你,最后99%的結(jié)果是你真的出名了,而且會(huì)載入哈佛的案例,說某某人拿了風(fēng)投20億美金5年燒光,項(xiàng)目失敗,然后大家來分析他是怎 么失敗的。
可以說今天我們真的處在一個(gè)非常好的時(shí)候,往前看30年,往后看30年,真的沒有人比我們今天更為幸運(yùn),機(jī)會(huì)更大,為什么?因?yàn)榇蠹野l(fā)現(xiàn)最近我們幾乎 所有的東西都在加速發(fā)展,今天,一年的變化趕得上過去10年的變化,今天,一年的技術(shù)進(jìn)步比過去10年的技術(shù)進(jìn)步都要快。我們最早1998年上互聯(lián)網(wǎng)的時(shí) 候,144的貓撥號(hào)上網(wǎng),都覺得很快了,幾千字的郵件很快收到了,覺得簡(jiǎn)直難以置信,但是相信很快每個(gè)家庭都需要1G帶寬。
所以人類的需求在幾乎毫無節(jié)制地、進(jìn)一步貪婪地、快速地增加,這就給我們創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的機(jī)會(huì),消費(fèi)者有需求,只要你解決問題,滿足消費(fèi)者需求,你就能獲得成功。在這個(gè)滿足需求的過程中產(chǎn)生了很多新的問題,比如環(huán)境問題、污染問題、醫(yī)療問題、教育問題,這就給很多創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會(huì)。所以我想說, 身處我們這個(gè)時(shí)代,如果大家不去做點(diǎn)事情的話,真的是會(huì)讓你一生感到后悔,后人終究將記錄我們這一代人,這是一個(gè)偉大的時(shí)代,是值得我們每個(gè)人記錄、奮斗的時(shí)代。
你們每個(gè)人都值得回中國(guó)去!
最后我想再講一下中國(guó)。我想今天在場(chǎng)的大部分是中國(guó)人,很多中國(guó)的留學(xué)生。幾個(gè)月之前法國(guó)總理問我,他說你作為企業(yè)家怎么看中國(guó)經(jīng)濟(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長(zhǎng)了十年,年年都說中國(guó)經(jīng)濟(jì)今年要出這個(gè)問題,明年要出那個(gè)問題,后年要出問題,都在頻繁地討論。而我認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)不會(huì)出問題,為什么?
因?yàn)椋诮裉焱砩?0點(diǎn)鐘你去北京朝陽CBD的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)所有的商鋪都是燈火通明,有無數(shù)人在加班加點(diǎn),中國(guó)人在繼續(xù)努力,只要我們?cè)谧非,我相信中?guó)經(jīng)濟(jì)不可能出問題;只要中國(guó)無數(shù)的年輕人在拼命地努力、在創(chuàng)業(yè)、在創(chuàng)新,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)就不會(huì)出問題;只要還有無數(shù)的中國(guó)人去美國(guó)留學(xué)、去歐洲留學(xué)、去日 本留學(xué),去學(xué)習(xí)全世界的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)就不會(huì)出問題。
過去的30年,可以說我們不斷向國(guó)外的公司學(xué)習(xí),包括京東在內(nèi),我們確實(shí)也在向美國(guó)的公司、日本的公司學(xué)習(xí),我們整整學(xué)習(xí)了30年。到今天我可以毫不 客氣地告訴大家,中國(guó)的企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營(yíng)企業(yè),在沒有任何壟斷、完全市朝的情況下,幾乎都是民企在主打,在這個(gè)行業(yè)里,中國(guó)的企業(yè)并不比世界上任何一家公司差,因?yàn)槲覀儗W(xué)得很快。每個(gè)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都知道用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新,每個(gè)中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者,每個(gè)中國(guó)的企業(yè)家都知道人才的重要性,大家都知道必 須要留住人,給聰明人提供一個(gè)發(fā)展的空間,企業(yè)才能夠成功。我們學(xué)會(huì)了如何尊重員工、激勵(lì)員工,和員工一塊成長(zhǎng);我們學(xué)會(huì)了如何利用各種規(guī)則,建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,并且按照全球的貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行貿(mào)易,按照現(xiàn)在最高的企業(yè)治理理念在治理自己的企業(yè)。
我每次到美國(guó),非常多的華人留學(xué)生都會(huì)告訴我,說我要在美國(guó)工作幾年,有了經(jīng)驗(yàn)之后我再回國(guó),我想告訴大家,沒有這個(gè)必要,這是10年前的老觀念了, 那是上一代人的觀念。你看高瓴資本,聽這名字,起得土不拉嘰的,但是我可以告訴大家,從2000萬美金到180億美金,10年的時(shí)間,它的成長(zhǎng)速度不比全球任何一家優(yōu)秀的基金公司成長(zhǎng)速度慢,甚至更快。我還可以告訴大家,中國(guó)的紅杉過去5-10年的資本回報(bào)率也是高于美國(guó)的很多投資公司,F(xiàn)在已經(jīng)到了這樣一個(gè)時(shí)代,你們每個(gè)人都值得回國(guó),加入中國(guó)的基金,去高瓴基金,而不是美國(guó)的什么基金。
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