轉(zhuǎn)：劉強(qiáng)東首次哈佛演講談創(chuàng)業(yè)：解決一個問題你就可以取得成功

掃地小僧

劉強(qiáng)東首次哈佛演講談創(chuàng)業(yè)：解決一個問題你就可以取得成功

   

波士頓時間，2015年4月25日下午，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在哈佛中國論壇上進(jìn)行了主題演講，分享了他創(chuàng)立京東以及二次創(chuàng)業(yè)O2O項目“京東到家”的經(jīng)歷 及經(jīng)驗。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在于解決問題，而目前正是“值得每個人記錄、奮斗的時代”，是創(chuàng)業(yè)的最好時代，因為“所有的東西都在加速發(fā)展”，人類 快速增加的需求為創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的機(jī)會。

　　劉強(qiáng)東說“今天，留學(xué)生們值得回國”，因為“今天，中國的企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營企業(yè)，并不比世界上任何一家公司差。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)非常重視 用戶體驗的創(chuàng)新，重視人才，尊重和激勵員工，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，遵循最先進(jìn)的企業(yè)治理理念，按照全球貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行貿(mào)易�！�

　　以下是京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的演講實錄：

　　女士們、先生們，本來我想用蘇北英語給大家做演講，結(jié)果張總(張磊，高瓴資本CEO)一上來說了中文，弄的我很不好意思，所以我還是用蘇北話演講。

　　昨天晚上我問了一個哥大的朋友，我說我特別想知道大家今天想聽什么，他說其實非常想聽創(chuàng)業(yè)。我知道最近創(chuàng)業(yè)非常火，我想今天在座的很多同學(xué)都有創(chuàng)業(yè)的沖動或者打算。如果你讓我說創(chuàng)業(yè)，我想說，創(chuàng)業(yè)要想取得成功，關(guān)鍵就一句話：只要你能夠解決一個問題，那么你的項目就一定會成功。

　　我就從我大學(xué)的一個故事講起。1992年，我考上了人大。人大的經(jīng)濟(jì)學(xué)系、金融系都是很好的專業(yè)，工作特別好找，而我上的是社會學(xué)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會學(xué)系最難的一件事情就是找工作。當(dāng)時，宿舍里面的老大喜歡英語系的女孩子，喜歡了整整一年，天天晚上和她一起上晚自習(xí)，終于有一天晚上把那個女孩子約到了人 大東門的楔園，我們五個人在宿舍里面非常激動地等著好消息。我們宿舍老大回來了，說失敗了，為什么？他說那女孩子說了，你們是社會學(xué)系的，社會學(xué)系的連工作都找不到，我怎么跟你談戀愛啊？

　　所以我要解決第一個問題，想找個女朋友。雖然我的專業(yè)不大好找工作，但是經(jīng)過簡單的調(diào)查研究，我發(fā)現(xiàn)女孩子喜歡男生帶有神秘感，所以我想了半天，什么最神秘呢？突然我發(fā)現(xiàn)在1993年的時候，在中國最神秘的就是電腦，所以我決定我要自己去學(xué)電腦，學(xué)編程，給我們系老師編了一個名片管理系統(tǒng)。因為作為人大的教授，出席各種會議名片非常多，找名片很難，通過我這個程序在名片管理系統(tǒng)里甚至只輸一個字就可以搜到，他們覺得這個真好。因此，在大二下學(xué)期結(jié)束的 時候，我終于有了自己的女朋友。

　　解決一個問題，你就可以取得成功。

　　陌生人助京東轉(zhuǎn)型電商

　　在我1998年創(chuàng)業(yè)的時候，我去了中關(guān)村，帶著積攢的12000塊錢人民幣在中關(guān)村租了一個四平方米的柜臺。那時候中關(guān)村幾乎所有的商家做生意都是一個模式，老板對員工的培訓(xùn)基本都是一臺筆記本兩萬五，你怎么用三萬五賣出去。由此中關(guān)村還有十大“招術(shù)”教你如何欺騙顧客，我覺得這注定是不對的，終究有 一天這種混亂的情況會改變。

　　所以在我開柜臺第一天，我是在中關(guān)村唯一明碼標(biāo)價、所有產(chǎn)品都開發(fā)票的商家。在我這個柜臺上，我不接受討價還價，我所有的產(chǎn)品都是正品行貨，我所有的商品都可以開具發(fā)票。

　　在那個年代，我的做法與整個市場是格格不入的，因為整個中關(guān)村做生意基本都是要想盡一切辦法，如何把一塊錢的東西兩塊錢賣出去，三塊錢賣成六塊錢，甚至通過一種變相欺騙的方式。這就是問題。誰能把這個問題解決，誰就可以取得成功，非常簡單。

　　就這么一做做了六年，從一個小柜臺，到2003年的時候，我在中國已經(jīng)擁有了12個店面，在北京有3個店，而且每個店的營業(yè)額都非常好。

　　在2003年非典的時候，我們迫不得已把所有的門店都關(guān)掉，所有的人員都在辦公室，每天很著急，因為我們各種租金、開銷一天都不少，貨又不敢進(jìn)行銷售，店面不敢開門。所以我們有同事就提出來，說為什么我們不去做網(wǎng)上銷售呢？如果我們網(wǎng)上銷售，可能就不用去面對面見客戶所以，我們?nèi)ニ押�、新浪�?163(網(wǎng)易)各種各樣的網(wǎng)站發(fā)帖，結(jié)果發(fā)現(xiàn)發(fā)了帖就被管理員刪了，偶爾沒有被刪的，也沒有人訂貨，也沒人相信，因為我們就在BBS里說我有什么刻錄機(jī)， 什么東西多少錢，底下是匯款帳號，如果你想買的話先把錢匯到這兒來。那時候tooyoung too naive.

　　后來，我們就在專業(yè)的測評論壇里發(fā)帖。后來論壇總版主看到了我們發(fā)的帖，不僅回復(fù)了還把我們的帖子置頂，總版主說京東多媒體，我知道，這是中關(guān)村唯一的一個不賣假光盤的廠家。置頂！結(jié)果我們一天就接到了10個訂單。

　　正因為我們過去六年的堅持，贏得了別人的信任，從而在最關(guān)鍵的時刻，得到了一個我們從來都不記得他姓名的人一次很簡單的幫助，從而使京東成功轉(zhuǎn)型，由線下徹底轉(zhuǎn)到線上，做了電商。

　　我為什么創(chuàng)業(yè)做京東

　　在2006年、2007年融資的時候，好多人說你們是沒法成功的，為什么？他說幾乎我所想要買的所有東西，都可以在當(dāng)當(dāng)、卓越或者淘寶上購買，還都能找到比你京東更便宜的，所以很多人說你沒必要做，注定你沒有前途。

　　但是我們不這么認(rèn)為，為什么？因為我覺得在那個時候，包括今天網(wǎng)上的銷售有很多問題。我想解決這個問題。

　　你可以想象一下，你去一個平臺買手機(jī)，一搜搜出來幾百幾千個，有價格特別便宜的，你點進(jìn)去，賣家很快就說“親”，你問“為什么你比別人便宜300塊錢？”“親，我們小店薄利多銷”。你找了半天，終于被說服了，然后下了訂單，他就告訴你“親，這不包郵哦，親，我告訴你訂單號”，然后貨收到了，突然發(fā)現(xiàn) 包裝上面沒有中文，按照中國的法律，所有在中國銷售的產(chǎn)品必須有中文標(biāo)識，你去問他，“你不是告訴我這是行貨嗎，怎么收到的沒有中文標(biāo)識��？你這是水貨 埃”

　　那邊說了，“親，阿拉是港行”，香港行貨。你就想雖然不是正品行貨，也能使吧，你就很開心地使用了兩三個月，忽然出了問題，你找到賣家，賣家說“親，是可以保修的，但是我要把你手機(jī)要寄到香港去，一來一去郵費就要400塊，維修是免費的，可是運(yùn)費你要出”。

　　你一想400塊錢寄到香港修，可能還要等兩個月，你去北京找一個維修店去維修吧，人家打電話來告訴你，“先生，你被騙了，你這手機(jī)是翻新的二手貨”。 你去找賣家吧，“啊，你不是香港行貨嗎，今天我去維修說你這是翻新貨”。賣家說“親，你拿證據(jù)啊，你給我開證據(jù)出來，叫手機(jī)商家開證據(jù)”。開不了，你給我 退款，你不退款給你差評，你真給了差評，結(jié)果第二天你的手機(jī)被呼死了，一天打了五百個電話進(jìn)來，大家知道中國有一個叫“呼死你”軟件，只要你手機(jī)開機(jī)了就 給你打，還有一些賣家給你寄各種各樣很惡心的東西、危險的東西。

　　購物原本應(yīng)該是一件非常簡單的事情。

　　為什么我們做京東商城？剛開始的時候，京東可以說是一無所有，我們沒有錢、沒有技術(shù)，沒有貨源，我們甚至都不知道什么叫VC。

　　但我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物有很多問題，我想如果京東能夠把這些問題解決了，我們就一定可以取得成功，這就是我們的思維。所以為什么京東在2004年剛開始做 時，第一個堅持就是所有的商品都是正品行貨，你不要發(fā)票也給你發(fā)票。我們實行低價策略，這個低價不是以翻新、水貨、走私、逃稅為基礎(chǔ)，而是通過規(guī)模的優(yōu)化降低運(yùn)營成本，將節(jié)省的成本讓利給消費者所獲得的低價。

　　我們的服務(wù)也不斷地創(chuàng)新，在2005年我們在中國就推出了“當(dāng)日達(dá)”，今天我接受一個外國媒體采訪，他問我說前幾年我在哥大上課的時候，是否去亞馬遜 購物過？我說購物過，他問感覺怎么樣，我說很好，但是我實在忍受不了它的物流速度。他說你要是Prime會員兩天就可以收到貨，那多快埃我說京東在中國， 幾乎每個用戶都是Prime會員，但你不用花99美金，只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運(yùn)費了，而且我們在中國，在北京、上海這些大的城市，都是當(dāng)日達(dá)。

　　正因為堅持，我們解決了網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域長期存在的大量問題，這就是京東公司得以生存和快速發(fā)展的基矗

　　我為什么要第二次創(chuàng)業(yè)做“京東到家”

　　我們今天又在創(chuàng)立一種全新的商業(yè)模式叫“京東到家”，主做生鮮，有人說這有什么問題需要解決呢？我們做了11年的電商，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)服裝、鞋帽，甚至 汽車、房子，所有的東西都可以到網(wǎng)上銷售，而且賣的越來越好，可是就是有一類，是老百姓高頻購買的東西，幾乎每個人每天都要買的東西，恰恰在網(wǎng)上沒有人能夠做好，不管是平臺模式還是京東這種自主經(jīng)營的模式，都沒有做好，那就是生鮮。

　　生鮮有一個什么問題？那就是在消費者和種植者當(dāng)中至少有四個環(huán)節(jié)。

　　舉一個非常簡單的例子，大家都知道中國的山東是生產(chǎn)大蒜的，一頭大蒜送到北京的家庭里面去，當(dāng)中要經(jīng)歷至少四家公司。首先收購者去田間地頭收大蒜，他收購?fù)曛�后賣到山東非常有名的一個縣級的蔬菜批發(fā)市場，全山東百分之七八十的蔬菜都是在那個批發(fā)市場批發(fā)的，產(chǎn)地批發(fā)市場再賣給銷售地批發(fā)市場，賣給北京 的比如大鐘寺、新發(fā)地批發(fā)市常這些人拿到之后，到了北京，他不會賣給終端用戶的，還分給各個小的批發(fā)市場，這些人拿到之后再放到沃爾瑪家樂福銷售。那些種植的人發(fā)現(xiàn)一年辛辛苦苦種大蒜掙不了幾個錢，因為收購價格一壓再壓。而買大蒜的人覺得價格怎么這么貴啊，從產(chǎn)地收購價只有五毛錢，到了北京賣出去就變成了 兩塊五毛錢、三塊錢、四塊錢、五塊錢。就因為中間環(huán)節(jié)太多了。

　　第二個問題，過去十年，大家發(fā)現(xiàn)幾乎每一年都聽到某類農(nóng)產(chǎn)品滯銷的消息。前天在新疆什么地方西紅柿滯銷，大量種植西紅柿的人把西紅柿摘下來之后賣不出去，任它爛在地里面。今天是土豆滯銷，明天西瓜滯銷，為什么？因為他在種植的時候永遠(yuǎn)不知道中國到底有多少人種了大蒜，有多少人種了西紅柿，沒人提供這個 信息，而消費者發(fā)現(xiàn)今年白菜狂漲，后年大蒜價格又是漲了幾倍，價格不斷地劇烈波動，所以需求方、供給方信息沒有打通，這是第二個問題。

　　第三個問題，還是有很多食品安全問題。

　　那么京東到家怎么解決這些問題呢？

　　我們成立了全資子公司，第一，我們就要把中間環(huán)節(jié)全部去掉，我們提出了“從產(chǎn)地直接送達(dá)消費者”的理念(Farmto Table)。大家可以想想看，全北京市每一天為北京市民提供辣椒的、西紅柿、黃瓜的，包括批發(fā)者、運(yùn)輸者、超市，所有與之相關(guān)的人員好幾千人，在北京大概有數(shù)千個地方都在賣著同樣的辣椒、同樣的西紅柿。我們能夠通過縮短中間環(huán)節(jié)，幫他們更高效地送到用戶手上。

　　第二個說信息技術(shù)大數(shù)據(jù)。今年我們提出了進(jìn)入農(nóng)村的戰(zhàn)略，核心就是解決農(nóng)村種子化肥農(nóng)藥問題。我們現(xiàn)在正在進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集，年底前在中國數(shù)萬個村莊建立我們自己的村民代理。我們現(xiàn)在正在每個村搜集信息，我們要知道每個村的種植面積，主要的農(nóng)作物是什么，副產(chǎn)品是什么，我們搜集每個村每年的降雨量，甚至 當(dāng)?shù)氐暮恿骱�泊的分布，我們還可以通過銷售數(shù)字知道每個區(qū)域種子化肥農(nóng)藥的使用量和消耗量。想一想，如果有一天，某個地區(qū)大家在賣黃瓜或者西紅柿種子的時候，我們告訴你不要種植西紅柿了，明年的西紅柿產(chǎn)量已經(jīng)飽和了，因為我們發(fā)現(xiàn)太多地方買西紅柿種子了，今年西紅柿種子的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場的需求，有一天我 們可以給種植者提供這些信息。

　　第三個問題，食品安全問題怎么解決？我們通過每個區(qū)域長時間數(shù)據(jù)的搜集，我們能夠知道這個區(qū)域使用的化肥主要是什么品牌，是有機(jī)的還是無機(jī)的，我們知道這個區(qū)域的農(nóng)藥是低濃度農(nóng)藥還是有毒農(nóng)藥，通過數(shù)據(jù)做分析。通過幾年的數(shù)據(jù)分析，我們甚至能夠知道中國每個種植產(chǎn)區(qū)的土壤情況怎么樣，蔬菜是不是安全基 于它的地下水有沒有被污染，土壤有沒有被污染。通過長時間的數(shù)據(jù)搜集，我們可以知道這些數(shù)字，這也可以幫助解決食品安全的問題。

　　所以我們從3月16日推出了“京東到家”的測試，沒有大規(guī)模地宣傳，只是口碑相傳，現(xiàn)在每天銷售給五六千個北京家庭，而且還在高速增長中。

　　對創(chuàng)業(yè)者來說，現(xiàn)在是一個偉大的時代

　　我想，如果大家創(chuàng)業(yè)的話，希望每個人要問自己一個非常關(guān)鍵的問題，我這個項目解決了什么問題。如果你什么問題都不能解決的話，那么我可以說你的項目注定會失敗，所以創(chuàng)業(yè)是為了要解決問題。有的人說，不，我覺得我創(chuàng)業(yè)是為了獲取財富，創(chuàng)業(yè)成功獲認(rèn)理合法的財富，無可厚非，但是我從來都沒有看到哪一個創(chuàng)業(yè) 者是為了獲取更多的財富而創(chuàng)業(yè)成功的。現(xiàn)在，在中國大家知道創(chuàng)業(yè)非常的火，火到什么程度？投資人也有些愚蠢，現(xiàn)在只要有一個主意，你可以拿到3000萬美 金的投資，真的很容易，很多人很高興，但是不要忘了，你拿到多少融資不是你的財富，你拿到多少融資，你將來就要10倍、20倍的把這個還回去，風(fēng)險投資的 成本是全世界最高的。如果大家能夠從銀行貸款的話一定要從銀行貸款，千萬不要拿風(fēng)投的錢。當(dāng)然話又說回來了，作為創(chuàng)業(yè)者，你一無所有的時候，銀行是不貸款的，所以沒的選擇的時候還是要找投資人。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財富，視為你的成功，投錢給你，你壓力更大，你要10倍、100倍的還回去 的。

　　有人說我創(chuàng)業(yè)是為了自由，我不想朝九晚六打卡，受到別人的指使，做老板以后我就自由支配我的時間，想什么時候上班就什么時候上班，如果你真是為了自由的話，可以說創(chuàng)業(yè)是最不自由的，因為作為創(chuàng)業(yè)者，你在公司必須是最自律的那個人，所有人都可以違反這個公司的制度規(guī)定，所有人都可以遲到早退，唯獨你不 行，永遠(yuǎn)不行。你如果下午一點鐘上班的話，兄弟們肯定是下午三四點才上班，一定是這樣的。你如果說我創(chuàng)業(yè)是為了出名，能參加各種論壇，如果你要抱著這樣的想法的話，我可以告訴你，最后99%的結(jié)果是你真的出名了，而且會載入哈佛的案例，說某某人拿了風(fēng)投20億美金5年燒光，項目失敗，然后大家來分析他是怎 么失敗的。

　　可以說今天我們真的處在一個非常好的時候，往前看30年，往后看30年，真的沒有人比我們今天更為幸運(yùn)，機(jī)會更大，為什么？因為大家發(fā)現(xiàn)最近我們幾乎 所有的東西都在加速發(fā)展，今天，一年的變化趕得上過去10年的變化，今天，一年的技術(shù)進(jìn)步比過去10年的技術(shù)進(jìn)步都要快。我們最早1998年上互聯(lián)網(wǎng)的時 候，144的貓撥號上網(wǎng)，都覺得很快了，幾千字的郵件很快收到了，覺得簡直難以置信，但是相信很快每個家庭都需要1G帶寬。

　　所以人類的需求在幾乎毫無節(jié)制地、進(jìn)一步貪婪地、快速地增加，這就給我們創(chuàng)業(yè)者提供了巨大的機(jī)會，消費者有需求，只要你解決問題，滿足消費者需求，你就能獲得成功。在這個滿足需求的過程中產(chǎn)生了很多新的問題，比如環(huán)境問題、污染問題、醫(yī)療問題、教育問題，這就給很多創(chuàng)業(yè)者提供了新的機(jī)會。所以我想說， 身處我們這個時代，如果大家不去做點事情的話，真的是會讓你一生感到后悔，后人終究將記錄我們這一代人，這是一個偉大的時代，是值得我們每個人記錄、奮斗的時代。

　　你們每個人都值得回中國去！

　　最后我想再講一下中國。我想今天在場的大部分是中國人，很多中國的留學(xué)生。幾個月之前法國總理問我，他說你作為企業(yè)家怎么看中國經(jīng)濟(jì)，中國經(jīng)濟(jì)連續(xù)增長了十年，年年都說中國經(jīng)濟(jì)今年要出這個問題，明年要出那個問題，后年要出問題，都在頻繁地討論。而我認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)不會出問題，為什么？

　　因為，在今天晚上10點鐘你去北京朝陽CBD的時候，你發(fā)現(xiàn)所有的商鋪都是燈火通明，有無數(shù)人在加班加點，中國人在繼續(xù)努力，只要我們在追求，我相信中國經(jīng)濟(jì)不可能出問題；只要中國無數(shù)的年輕人在拼命地努力、在創(chuàng)業(yè)、在創(chuàng)新，中國的經(jīng)濟(jì)就不會出問題；只要還有無數(shù)的中國人去美國留學(xué)、去歐洲留學(xué)、去日 本留學(xué)，去學(xué)習(xí)全世界的知識、經(jīng)驗，中國的經(jīng)濟(jì)就不會出問題。

　　過去的30年，可以說我們不斷向國外的公司學(xué)習(xí)，包括京東在內(nèi)，我們確實也在向美國的公司、日本的公司學(xué)習(xí)，我們整整學(xué)習(xí)了30年。到今天我可以毫不 客氣地告訴大家，中國的企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的民營企業(yè)，在沒有任何壟斷、完全市朝的情況下，幾乎都是民企在主打，在這個行業(yè)里，中國的企業(yè)并不比世界上任何一家公司差，因為我們學(xué)得很快。每個中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都知道用戶體驗的創(chuàng)新，每個中國的創(chuàng)業(yè)者，每個中國的企業(yè)家都知道人才的重要性，大家都知道必 須要留住人，給聰明人提供一個發(fā)展的空間，企業(yè)才能夠成功。我們學(xué)會了如何尊重員工、激勵員工，和員工一塊成長；我們學(xué)會了如何利用各種規(guī)則，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，并且按照全球的貿(mào)易規(guī)則進(jìn)行貿(mào)易，按照現(xiàn)在最高的企業(yè)治理理念在治理自己的企業(yè)。

　　我每次到美國，非常多的華人留學(xué)生都會告訴我，說我要在美國工作幾年，有了經(jīng)驗之后我再回國，我想告訴大家，沒有這個必要，這是10年前的老觀念了， 那是上一代人的觀念。你看高瓴資本，聽這名字，起得土不拉嘰的，但是我可以告訴大家，從2000萬美金到180億美金，10年的時間，它的成長速度不比全球任何一家優(yōu)秀的基金公司成長速度慢，甚至更快。我還可以告訴大家，中國的紅杉過去5-10年的資本回報率也是高于美國的很多投資公司�，F(xiàn)在已經(jīng)到了這樣一個時代，你們每個人都值得回國，加入中國的基金，去高瓴基金，而不是美國的什么基金。

　　最后三秒鐘廣告，歡迎大家回國，歡迎大家加入京東的國際管培生計劃。

掃地小僧

傅盛  一路走來
　　
　　傅盛生于江西，學(xué)于山東，起步于廈門，入行于北京。他來北京本為考研，迫于生計，走入職場。2002年，傅盛加入3721，開始跟著周鴻祎，一直到雅虎，再到奇虎，從一線員工做到360安全衛(wèi)士總經(jīng)理。
　　
　　2008年8月傅盛從奇虎離職，后轉(zhuǎn)做投資。翌年9月，傅盛創(chuàng)立可牛影像，并在與前東家奇虎簽下的18個月競業(yè)禁止協(xié)議期滿之后，推出可牛殺毒，重新殺回互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域。直到2010年11月10日，可牛與金山安全合并組建金山網(wǎng)絡(luò)，傅盛出任CEO。
　　
　　傅盛到目前為止的職業(yè)歷程，繞不開兩個人：周鴻祎與雷軍。前者將其帶入安全軟件行業(yè)，成其之名，又?jǐn)∑渲�功，將其推離行業(yè)，并恩怨情仇相衍，成為讓人看不清的“羅生門”；后者為其創(chuàng)業(yè)投資，將其拉回安全軟件行業(yè)，并將其推至金山網(wǎng)絡(luò)CEO之位，可謂賞識有加。
　　
　　時也？運(yùn)也？人也？站在2012的門檻上，傅盛總結(jié)其已知人生有四個重要的點，一是入對行（IT行業(yè)），二是做好產(chǎn)品（360安全衛(wèi)士），三是創(chuàng)業(yè)可牛，四是做金山網(wǎng)絡(luò)CEO。他還強(qiáng)調(diào)“勢”——時勢造英雄，“勢”是環(huán)境，是先決條件，沒有“勢”其他都免談，個人有多大能力都是白搭。
　　
　　我的成長特別草根
　　
　　去年（2011年）5月，我回了一趟母校，拜見恩師。恩師看著我說：“以前有句話，‘心有多大，舞臺就有多大’，現(xiàn)在想來未必正確。更多的時候，是‘舞臺有多大，心才有多大’。一個人的成長依賴于環(huán)境，如果當(dāng)年你選擇留校，我相信今天看到的一定是完全不同的你�！睂Χ鲙煹倪@番話，我深以為然。
　　　　
　　和那些出身名校或者海歸的互聯(lián)網(wǎng)精英們相比，我的成長特別草根。
　　
　　我生于1978年，在江西長大，在山東上大學(xué)。1995年考到山東工商學(xué)院（當(dāng)時稱為中國煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)院），完全是一場意外。那時是先填志愿再考試錄取，這所大學(xué)是我隨手填寫的第二志愿，想不到竟真被調(diào)劑到這里。
　　
　　幸運(yùn)的是，當(dāng)時雖是三流學(xué)校，卻有一流老師。一位英語老師對我說：“大學(xué)，是你成為你想成為那種人的地方�！币驗檫@句話，大學(xué)期間，我一直努力做自己想成為的那種人。
　　
　　我的專業(yè)是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，是學(xué)校唯一與計算機(jī)沾邊的學(xué)科，我對計算機(jī)的興趣就是從專業(yè)課中培養(yǎng)起來的。當(dāng)時的電腦并不普及，學(xué)習(xí)電腦不是容易事。為了接觸系里辦公室唯一的電腦，我把鍵盤對應(yīng)的26個字母寫在手指上，練習(xí)“無機(jī)”盲打，提高打字速度，并主動承擔(dān)幫助老師和同學(xué)打印材料的工作。
　　
　　后來，我還創(chuàng)立了“電腦技術(shù)協(xié)會”，最后這個協(xié)會發(fā)展成為這所大學(xué)唯一的省級優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)。我通過這個協(xié)會聚集了一幫愛好電腦的同學(xué)，邀請校外人士來做技術(shù)講座。那時候我們講的技術(shù)都是很基礎(chǔ)的，什么是486的CPU了，如何安裝windows系統(tǒng)了……比較高級的交流就是C語言編程，都是我們自學(xué)的。大二的時候，我們協(xié)會給學(xué)校做了一套有3D動畫、語音、字幕介紹的多媒體演示系統(tǒng)，國家教委在考核我們學(xué)校時看到，給了我們極大的褒獎。
　　
　　我在大學(xué)里基本上是非常好的學(xué)生，所有能拿到的榮譽(yù)，什么省級三好學(xué)生啊，省級學(xué)生干部啊，都拿到過。1999年畢業(yè)時，院長親自來和我談，希望我能留校，待遇很不錯，最終我拒絕了。我那時候想的是這個破學(xué)校我待夠了，我一定要出來改變世界，結(jié)果出來以后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實很殘酷�，F(xiàn)場招聘，簡歷都投不出去，因為學(xué)校的名字太差，別人都沒聽說過。
　　
　　后來我去了廈門的廈華電子，這是我的第一份工作。當(dāng)時，廈華打算借鑒DELL的營銷模式做電子商務(wù)，我是電子商務(wù)部的負(fù)責(zé)人。但1999年互聯(lián)網(wǎng)都興起沒多久，B2B的電子商務(wù)環(huán)境并不成熟，注定了我不能做出什么成就。（注：這是傅盛提到的一個“勢”——環(huán)境）那時的還沒想過做什么IT互聯(lián)網(wǎng)，我認(rèn)為我以后會是一個管理型的人才，就只想著往這方面靠。
　　
　　2001年，我就來到了北京。來北京的目標(biāo)不是找工作，而是想考MBA，給自己鍍層金，因為學(xué)校實在是太差了。到了北京之后我發(fā)現(xiàn)北京的物價比較高，為了養(yǎng)活自己，我不得不找了份工作。我在北京的第一份工作是在北京國信貝斯軟件公司負(fù)責(zé)開發(fā)企業(yè)全文檢索技術(shù)。
　　
　　第二年，我跳槽到了3721，在這里，我遇上了周鴻祎。
　　
　　360時代執(zhí)行力
　　
　　我是個涇渭分明的人，恩是恩，怨是怨，他也有他的個人魅力和值得學(xué)習(xí)的地方，否則他今天在市場上也不會取得這樣的成功。但是他也一定有他自己的問題，否則我也不會離開。
　　
　　對周鴻祎我是挺感恩的。但是，第一，感恩這種心態(tài)是一個人單方面完成的，你不能永遠(yuǎn)活在這種狀態(tài)中，那樣就成了我一輩子欠你的，成了你的精神奴隸。我還是覺得天高任鳥飛，海闊憑魚躍。我的感恩是自己的心理狀態(tài)，達(dá)到一種內(nèi)心平靜就足夠了。
　　
　　第二，感恩應(yīng)該是相互的。我今天能走到這一步，是因為我在那家公司工作鍛煉的經(jīng)歷，我當(dāng)然感恩。但是我也為那家公司創(chuàng)造了價值，如果沒有我，流氓克星還是叫做流氓克星，而不是今天的360安全衛(wèi)士。另外如果不是我把360安全衛(wèi)士的價值做出來，周鴻祎也不會看到，就不會有后面一些產(chǎn)品鏈。從某種意義上來說，你成就了我，我也成就了你。
　　
　　周鴻祎在做事情的執(zhí)行度是非常強(qiáng)的，我在前面有三年的時間和他一起共事，在執(zhí)行度上從他身上學(xué)了很多東西。
　　
　　今天的周鴻祎可能會有很多改變，但是我在的360時期，周鴻祎本質(zhì)上并不是一個產(chǎn)品經(jīng)理。周鴻祎是一個非常聰明的人，他會在很多點上學(xué)、借、試，但是可以回顧在360之前的3721時代，有沒有一個真正是用戶喜愛的產(chǎn)品？這是我內(nèi)心最誠實的評價。
　　
　　恩怨糾葛不是一場可以策劃的事，我與360的罵戰(zhàn)不是策劃出來的。如今，這種恩怨也差不多結(jié)束了。我待人接物還是很隨和的，但是，如果你說我在一些事情上面不想贏，或者說愿意吃虧，肯定不是真的。一個人想做成點事情，沒有好斗的性格是不可能做成的。我跟周鴻祎的這種恩怨，如果我真的想要去鬧的話，離開360的時候是最好時機(jī)。那個時候鬧對整個團(tuán)隊的影響力完全不是十八個月后甚至兩年后所能比的。
　　
　　每個人都會有沖動，我不會因為這種沖動去故意的突破某種底線，這些也不是我刻意炒作，我很不想去招惹這些事情。其實，我還是比較傾向于去做一個簡單的產(chǎn)品經(jīng)理，能夠把一個產(chǎn)品做好，產(chǎn)品是你最好的聲音。我覺得以后就拿產(chǎn)品去說話，不想再在個人問題上說這些恩怨。
　　
　　實際上與360的這場罵戰(zhàn)也不會造成什么主流影響，大家就當(dāng)笑話看了罷，一點也不重要。真正重要的是如何在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上找到突破口，在這個市場上取得勝利。我記得喬布斯傳里面有一句話，你們就算再次證明我是一個混蛋，那又怎么樣呢？我對這件事情的反思是，反正這事過了也就算了，以后再也沒有這些方面的糾葛，已經(jīng)了結(jié)了。
　　
　　在金山網(wǎng)絡(luò)，我肯定有信心做出比360安全衛(wèi)士更好的產(chǎn)品，人總是在不斷的超越自己過去的一個影子。但是有時候人生就像打牌，你能打成什么樣取決于你抓到的牌。抓牌有的時候憑一點點運(yùn)氣，你只要堅持不懈，一定會抓到好牌打出去。在360時代，我?guī)缀跏窃谝粋�很懵懂的時候抓了一手好牌，然后順勢把它打了出去。
　　
　　抓住一個勢
　　
　　離開奇虎之后，我遇到了雷軍。我對雷軍的情感，到今天都是百分之百的感謝。我在雷軍身上學(xué)到了很多。
　　
　　剛才我說過在周鴻祎身上學(xué)到了執(zhí)行力，但沒有學(xué)到視野。雷軍教我什么叫視野。所謂視野就是站在一個真正的高度去看事情，做事情。雷軍給我講了一些話，讓我茅塞頓開，讓我也不斷地學(xué)會盡量站在一個高度去看問題，這時候你的思路就會不一樣。人所有的成功都來自于方法論，而雷總的方法論已經(jīng)到達(dá)了一個高度。
　　
　　我第一次見雷總是我離開360以后大概一個多月，由別人引見。為什么我覺得他是一個好的產(chǎn)品經(jīng)理？是因為他們做小米的時候，每次見他都在用不同的手機(jī)，每次都跟我講這個手機(jī)那個應(yīng)用，他也跟我深度地解讀過一些蘋果的原則。今天小米的成功或者說這種知名度，不是偶然的，是水到渠成的。這都源于他對產(chǎn)品的深刻的理解，然后抓住了一個“勢”，找到一個市場，最后做出來，而不是撞出來的。
　　
　　有人覺得小米手機(jī)的名氣其實就是雷軍本人的名氣，我覺得那是不可能的，這種看法非常膚淺。個人的影響和產(chǎn)品本身的影響是不能相提并論的。周鴻祎剛創(chuàng)辦奇虎的時候也很有名氣，但最終奇虎的搜索最后反而沒有成功。
　　
　　創(chuàng)業(yè)是一個巨復(fù)雜的事情，隱含了非常多規(guī)律的事情，每個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可能都會有自己特殊的一方面，每一次創(chuàng)業(yè)就像盲人摸象一樣。有人騎著自行車去創(chuàng)業(yè)，有人賣了車才能創(chuàng)業(yè)成功，而有人開著豪華車也能創(chuàng)業(yè)成功，我們每次都在摸象腿。雷軍的創(chuàng)業(yè)方法論為什么是已經(jīng)到達(dá)一個高度，因為他看準(zhǔn)了創(chuàng)業(yè)的一些規(guī)律，這個規(guī)律就是最大的市場、最肥的市場，不在大市場，你沒有市場的勢；另外大市場里面競爭格局要有機(jī)會，是藍(lán)海。
　　
　　雷軍教我的很多方法論是真正做企業(yè)所需要的，而我在360階段更像一個純粹的產(chǎn)品經(jīng)理。
　　
　　金山網(wǎng)絡(luò)是我的再創(chuàng)業(yè)
　　
　　如今，可牛合并到金山安全已經(jīng)過了一年了。作為合并后公司的CEO，我覺得我不是被收編而是再創(chuàng)業(yè)。
　　
　　有句話叫做“一山還比一山高”，隨著一些事情的進(jìn)程，你會發(fā)現(xiàn)你遇到的變化也在不斷變化。
　　
　　我在360的時候，從只有4個人的團(tuán)隊開始，把毫無名氣的360安全衛(wèi)士在兩年的時間里做到一億多的用戶，那時候內(nèi)心就覺得自己做的已經(jīng)很極致了，不會再想到這款產(chǎn)品能做到今天這么大。幾乎所有人，包括周鴻祎、馬化騰都沒有想到360會做到今天這個模樣。
　　
　　而后我出來創(chuàng)業(yè)做可牛。找方向、談融資、招人，每個過程都挺困難。后來可牛和金山安全合并，我又看到和前面兩次完全不同的世界。
　　
　　這里面有兩點。第一，整個互聯(lián)網(wǎng)安全局勢產(chǎn)生非常巨大的變化，競爭對手在超高速發(fā)展，甚至上市，外部競爭變得異常激烈。在這種競爭下，傳統(tǒng)安全廠商的個人市場消退很快。
　　
　　第二，金山網(wǎng)絡(luò)一成立就是400多人，我還沒有過這么多人的管理經(jīng)驗。而且這400多人不是一個從小帶到大的隊伍，它是兩種企業(yè)文化的相遇。
　　
　　所以可牛與金山安全合并的難度，客觀來講超出了我的預(yù)期。但是我屬于那種無知者無畏、初生之犢不畏虎的人，秉著這種態(tài)度我迎難而上。新的金山網(wǎng)絡(luò)實際上是一家創(chuàng)業(yè)公司，我們還是在創(chuàng)業(yè)的道路上在前進(jìn)，需要的是創(chuàng)業(yè)者，幸好我沒把金山網(wǎng)絡(luò)CEO這個角色當(dāng)成一個職業(yè)經(jīng)理人。
　　
　　所以2011年讓我總結(jié)的話，我覺得我的心路歷程用“一山還比一山高”或者“一山更比一山難”來形容最好。所幸的是，解決這些問題的情況如果用分?jǐn)?shù)來表示的話，我覺得我可以及格。
　　
　　創(chuàng)業(yè)做事勢在人先
　　
　　我是唯物主義者，但是我相信“勢”。所謂時勢造英雄，勢在人先。這個“勢”就是時機(jī)和環(huán)境，是先決條件。沒有“勢”，個人有多大能力都是扯淡。
　　
　　所以，在創(chuàng)業(yè)的過程中，把握行業(yè)變革趨勢很重要。實際上所有事情的成功都是行業(yè)變革帶來的。喬布斯再牛，他回到蘋果公司以后做的第一款PC還不錯，但第二款也是只達(dá)到了預(yù)期的一半，未能挽回股價下跌的趨勢。后來喬布斯憑借iPod翻身，憑借的則是音樂市場的行業(yè)變革，以后的iPhone和iPad都是一樣。到今天，雖然他的東西都設(shè)計很完美、很漂亮，但他的PC不是最主流的。
　　
　　有些勢可以累積起來。比如做產(chǎn)品，最難的是從0到1，一旦你沖破了一個階段之后，就完全不一樣了。這種勢累積起來后，就會勢不可擋。就是說不管什么東西，你不用改，每天就生產(chǎn)，這一年都會再到一個高峰，因為它已經(jīng)形成一個雪球效應(yīng)，現(xiàn)在沒有人推它，它也在往前滾，還在不斷的大。你只要在合適的時候續(xù)力就可以。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)安全的“勢”是存在的，因為安全是人和人之間的斗爭，制造安全問題的人不是吃干飯的，總會在那里憋出一點東西，這部分人是永遠(yuǎn)存在的，而且道高一尺，魔高一丈。所以說安全問題會一直存在，從PC互聯(lián)網(wǎng)到一直到移動互聯(lián)網(wǎng)。就拿最近的密碼泄露事件來說，我覺得這個事件就可能造成安全行業(yè)的“勢”，可能也會改變國內(nèi)的部分安全生鏈。

　　
　　在傳統(tǒng)安全行業(yè)我們還是有機(jī)會的。我曾和騰訊的創(chuàng)始人聊天，我們一致的看法是，不以在一個領(lǐng)域以消滅對手為目標(biāo)，而是應(yīng)該創(chuàng)造一個更好的競爭環(huán)境和秩序。我們在這個環(huán)境里面能發(fā)出自己的聲音，并且能夠去影響這個行業(yè)，就夠了。如果這個目標(biāo)能夠達(dá)成，某種意義上金山毒霸就成功了，你不能追求所有的產(chǎn)品都要必須是百分之八九十的覆蓋率。一個行業(yè)，只要我在就寸草不生，這未必是件好事情。

醉等風(fēng)起

當(dāng)大家都覺得一件事麻煩的時候，你找到了解決方法，那就是你找到了商機(jī)！